保持軍人本色 打造和諧物業(yè)
自主創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)軍人徐子君認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。(宜賓新聞網(wǎng) 趙雪松 攝)
“物業(yè)管理的關(guān)鍵是對物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理,要做到安全第一 。”講起10多年的物業(yè)管理,宜賓市綠安齊物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理、市物業(yè)管理協(xié)會會長徐子君有感而發(fā)。
徐子君是一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人。他從40歲轉(zhuǎn)業(yè)在第二故鄉(xiāng)宜賓自主創(chuàng)業(yè),目前為600多人提供了就業(yè)崗位。7月30日,記者在宜賓市綠安齊物業(yè)管理有限公司見到了徐子君。
1963年出生的徐子君是四川仁壽人,1981進入部隊接受軍營的磨練,并長期從事政治工作,曾先后榮立二等功一次、三等功兩次,曾獲武警部隊“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、四川省第四屆“十大杰出青年”稱號。2003年,副團職的他決定轉(zhuǎn)業(yè),并放棄被安置的公務(wù)員職位,自主創(chuàng)業(yè)?!斑x擇自主擇業(yè),到商海去開創(chuàng)一片新天地,實現(xiàn)新的人生價值,對我來說,更具挑戰(zhàn)性,也更符合我的性格?!毙熳泳嬖V記者。
創(chuàng)業(yè)做什么?當時經(jīng)朋友指點,決定投身物業(yè)管理。徐子君說:“覺得這個行業(yè)目前還處于起步階段,發(fā)展前景好,很有前途。”2003年8月,在戰(zhàn)友的幫助下,徐子君注冊成立了宜賓市綠安齊物業(yè)管理有限公司。在一個朋友提供的一間10平米的辦公室里,借來了辦公桌,招聘了三個保安和一個兼職保潔,承接了僅有6000平方米的下渡口晨曦花園小區(qū),徐子君開始進入了物管行業(yè)。
如今,公司的注冊資金達100萬元,員工600多人。公司一步步發(fā)展壯大,已是公司總經(jīng)理的徐子君如是說,他把在部隊學(xué)到的優(yōu)良作風(fēng)和工作方法帶到了地方,沒有部隊的培養(yǎng),就沒有他的今天。 而同事們則這樣評價徐子君:從他的身上看到了轉(zhuǎn)業(yè)軍人的敬業(yè)精神和責(zé)任心,也看到了他的適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、交往能力和協(xié)調(diào)能力。
徐子君深知國家安置軍轉(zhuǎn)人員的難處,也了解轉(zhuǎn)業(yè)軍人的困惑與不安。為此,他發(fā)誓要在公司營造一片綠蔭,好好庇護投奔公司的軍轉(zhuǎn)人員,每年“八一”建軍節(jié)前都要組織全公司的退伍軍人座談。
“如孩子依戀母親一般,我深愛著軍隊?!毙熳泳拥卣f,作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人,他有責(zé)任盡到自己的義務(wù)。徐子君對轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人有著深厚的感情,優(yōu)先安排到公司就業(yè)工作。如今,公司管理層30%的管理人員來自部隊。
徐子君時刻不忘小區(qū)安全。(宜賓新聞網(wǎng) 趙雪松 攝)
曾在部隊里當過指導(dǎo)員、教導(dǎo)員的徐子君是個柔情鐵漢,但柔情中絕不失原則。對新進的人,公司都要進行一個月的培訓(xùn),不合格者也要堅決辭退。在工作中,他同樣奉行鐵腕管理,用帶部隊的作風(fēng)管理公司,以規(guī)章制度管人、管物、管團隊。
徐子君常說,制度面前一個標準,一點也不能含糊。可每辭退一個轉(zhuǎn)業(yè)軍人, 徐子君都深感難過,為每一個被辭退的轉(zhuǎn)業(yè)軍人奔走,找適合他們的崗位,幫助他們再就業(yè)。
物業(yè)管理是一個新興行業(yè),面臨法規(guī)不健全,百姓缺乏物業(yè)概念,開發(fā)商遺留問題多,物業(yè)服務(wù)人員普遍沒經(jīng)驗等諸多問題。困難總是與機遇同在,徐子君決定迎難而上。
2005年,徐子君全面引入國際質(zhì)量認證體系,引進了現(xiàn)代化的企業(yè)制度,提出了“客戶的需要是我們的工作,讓客戶滿意是我們的目標的服務(wù)理念”和“誠信、規(guī)范、專業(yè)、高效”的服務(wù)質(zhì)量方針,并把這當成公司走向成熟的重要標志。從此公司在物業(yè)市場中搶占先機,贏得機遇。
公司內(nèi)部的嚴格管理,必須帶來公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的外部發(fā)展。在物業(yè)管理糾紛不斷的今天,徐子君率領(lǐng)的創(chuàng)業(yè)團隊,堅持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念和原則,從一開始管理一個小區(qū)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)管理了20余個服務(wù)項目,服務(wù)范圍已從住宅拓展到醫(yī)院、學(xué)校、辦公寫字樓等多類物業(yè)服務(wù)項目?!肮痉?wù)的宜賓市第一人民醫(yī)院項目于2008年獲得了‘宜賓市優(yōu)秀物業(yè)管理大廈’稱號并保持至今?!?nbsp;這是讓徐子君感到自豪的一筆。
“我將繼續(xù)探索和諧物業(yè)的新路,以實際行動回報軍隊、奉獻社會、報答黨的恩情?!毙熳泳缡钦f。
(編輯 楊曉川 責(zé)任編輯 王曉翔)